הסדרי נגישות אולם התצוגה CAI
אנו נוקטים את מירב המאמצים ומשקיעים משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותינו שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.
הסדרי נגישות מבנים
להלן הסדרי הנגישות הקיימים במרכז קבלת הקהל הממוקמים ברח' מדינת היהודים 60 , הרצליה (קומה 2) -
-
.קיימות חניות נכים במפרץ החניה בקרבת אולם התצוגה (בתשלום) כולל לרכב גבוה
-
.קיימת כניסה רחבה לבניין אולם התצוגה וכניסה באמצעות רמפה
-
.קיימת עמדה נגישה לקבלת שירות במרכז קבלת קהל
-
.הותקנו עזרים מסוג "לולאת השראה" ללקויי שמיעה
-
.לא קיימים שירותים באולם התצוגה , אלא בקומה בסמוך לכניסה
-
.קיימים שלטי זיהוי והכוונה
-
.מותרת כניסה למרכז קבלת הקהל לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות
-
-
שירות לקוחות נגיש
-
הדרכות עובדים לשירות נגיש - מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות,
יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש -
:אמצעים נוספים ליצירת קשר- קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר
-
-
שירות פרונטלי - קבלת קהל בימים א'-ה' בין השעות 09:30-18:00
-
דואר אלקטרוני – cai4outdoor@gmail.com
-
פניה באמצעות "צור קשר" באתר (לינק)
-
פניה טלפונית : 077-2705755
-
פניה בהודעת ווצאפ \ SMS : 054-7555574
-
-
נגישות אתר האינטרנט קאי
-
-
אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים, כ- 20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסייה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט ועשויים להיטיב מתכני אינטרנט נגישים יותר, כך על פי מחקר שנערך בשנת 2003 ע"י חברת מייקרוסופט.
-
קאי טי בע"מ (CAI) מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.
-
מידע על נגישות האתר:
-
קיים תוסף נגישות באתר בעל פונקציות מתקדמות מאוד המאפשרות שירות קל יותר לבעלי מוגבליות.
-
אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013
-
התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי
-
הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום
-
האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות
-
מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלואלרי
-
לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר
-
מסמכים או סרטוני וידאו שעלו לאתר לפני אוקטובר 2023 ייתכן שלא נגישים באופן מלא. במידה שנתקלתם במסמך כזה או בסרטון, תוכלו לפנות לרכזת נגישות באתר ואנחנו נדאג להנגיש לכם את המידע
-
מסירת מידע בפורמט נגיש - החברה מעמידה עבור לקוחותיה אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים. מסירת המידע הינה ללא עלות ומיועדת עבור אנשים עם מוגבלות. לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות של החברה שפרטיו מופיעים בהמשך ההצהרה
-
-
דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות
-
יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר.
-
במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.
-
פרטי רכז הנגישות באולם התצוגה CAI
-
שם: אריה כהן
-
טלפון : 077-2705755
-
דוא”ל : cai4outdoor@gmail.com נא לציין נושא : נגישות
-
פרסום הצהרת הנגישות
-
הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 01.05.23